1、收货时发现药品破损，怎么办？
a.收到货品以后，当着送货员的面打开检查你的货品（在验收货物的时候应当，仔细核对，商品名称，规格，批号，数量等基本信息），确认无误后方可收货。
b.如发现货品破损，则先拍照留底，然后联系我们网站客服进行退换货报备，传照片给客服作为证据。我们客服将在收到申请后的1个工作日内进行核查，3个工作日内进行相关处理。
2、想要查询物流信息？
a.如果采用统一的物流方式发货，您可以直接登录会员中心通过订单管理查询物流信息。
b.如果采用自主物流或配送的方式发货，您可以直接联系我们客服查询相关物流信息。
